Kuidas disainida organisatsiooni kiiret arengut toetav tõhus suhtlusvõrgustik?
Juhi tähtsaimaks ülesandeks on luua keskkond, kus inimeste koostöös tekib sünergia.
Edukus ei sõltu meeskondadesse kuuluvate inimeste IQ-st või protsessidest, vaid sellest, kui intensiivsed ja kvaliteetsed on suhted meeskonnaliikmete vahel.
- Organisatsiooni suhtlusvõrgustik on organisatsiooni närvisüsteem, mis tagab:
 - Inimeste tulemuslikkuse võimenduse läbi koostöö;
 - Muutuste kiire ja valutu rakendumise;
 - Inimeste kaasatuse ühise visiooni elluviimiseks;
 
Ümberkorraldusi tehes ja mitte teades või arvestades, kuidas inimestevahelised suhted toimivad, võid oluliselt kahjustada organisatsiooni sooritusvõimet.
