Organisatsioon toimib just selliste põhimõtete alusel, kui juhtmeeskond on need sõnastanud. Kui juhtmeeskond seda vastutust ei võtta, siis need reeglid tekivad iseeneslikult ja juhil jääb vaid imestada, miks inimesed käituvad talle arusaamatul moel.
Organisatsiooni põhireeglid on kui liiklusreeglid, mille järgimisel me saame turvaliselt liikuda.
- Reeglid, kuidas jääb ellu organisatsioon ja kuidas organisatsioonis ise ellu jääda.
- Juhtimisprintsiibid, millest lähtub kogu organisatsioon oma igapäevaste otsuste tegemisel.
Juhul, kui siin selgus puudub või need ei kehti üheselt kõigile, siis on organisatsiooni kiirus ja koostöövõimekus madal. Kui inimene ei tunne end turvaliselt, siis ta kahtleb ja ei ole loominguline.