Kontaktikeskus on juba üle aasta praktiseerinud ülenädalasi 1:1 enesearengu vestlusi töötajatega. Ulvi räägib oma loo, kuidas toimus uue töövahendi rakendamine ja miks see töövahend on nii tõhus ja oluline.
Maailma üks edukamaid riskiinvestoreid Ben Horowitz on kirjutanud, et ilma selle töövahendita ei ole võimalik luua oma inimestele maailma parimat töökohta. Hoolides inimeste heaolu ja arengu eest, loob juht oma inimestes pühendumust meeskonna eesmärkide ja klientidele tehtava töö vastu.